Inkcups hat Sebastian Teichmann zum neuen Service Manager Europe ernannt. Zu seinen Aufgaben gehört unter anderem die Überwachung der technischen Installationen von Inkcups in Europa. Neben der Überwachung von Serviceeinsätzen, komplexen Installationen und Systemintegrationen wird er auch Back-up- und technischen Eskalationssupport für das europäische Außendienstteam von Inkcups leisten.
Sebastian Teichmann verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Inkjet-Druckindustrie, nachdem er als Tier 3 Remote Support Lead EMEA (höchste technische Eskalationsstufe innerhalb eines IT-Support- oder Helpdesk-Systems) für Kornit Digital sowie bei Efi und Fujifilm gearbeitet hat. Während dieser Zeit leitete Sebastian ein Tier-3-Produktspezialisten-Team und verwaltete Eskalationen, Upgrades und Beta-Projekte für die EMEA-Region sowie die Analyse von Servicemetriken für Prozessverbesserungen.