GIS bietet Kunden neue Servicestruktur

Global Inkjet Systems, kurz GIS, hat einen sogenannten Customer Hub eingeführt. Er ersetzt das Ticketingsystem des Unternehmens und soll den Zugriff auf kommerzielle und technische Informationen zu GIS Atlas-Software-, Hardware- und Tintenliefersystemen bieten. Der neue Customer Hub bietet Kunden laut Unternehmen einen einfachen und sofortigen Zugriff auf Produktinformationen, Software-Updates, technischen Support, Dokumentation sowie Auftrags- und Retourenverfolgung als One-Stop-Plattform, die ständig verfügbar ist. Der Customer Hub beinhaltet unter anderem eine Wissensdatenbank.

 

www.globalinkjetsystems.com

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